Předžalobka.cz

OBECNÉ ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ

My, společnost Datová platforma s.r.o., IČO: 08311595, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, („Správce“) si uvědomujeme důležitost ochrany osobnícha údajů návštěvníků našich webových stránek a zákazníků, a proto jsme se rozhodli přijmout tyto obecné zásady ochrany soukromí („Obecné zásady“).

Tyto Obecné zásady se týkají veškerého zpracování osobních údajů, které probíhá v rámci činnosti Správce a vztahují se tak na zpracování osobních údajů návštěvníků našich webových stránek a zákazníků. 

Správce zpracovává osobní údaje subjektů údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES účinném od 25. 5. 2018 („GDPR“) a dalšími právními předpisy upravujícími problematiku ochrany osobních údajů, zejména zák. č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

1. Kontaktní údaje
   1. Správce Vás tímto informuje o následujících kontaktních údajích:
      1. Doručovací adresa: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1  
      2. Telefon: +420 712 454 458
      3. Emailová adresa: info@predzalobka.cz
      4. Kontaktní osoba ve věcech zpracování osobních údajů: Adam Kraus, email: info@predzalobka.cz
2. Zdroje osobních údajů
   1. Správce získává osobní údaje především přímo od subjektů údajů, a to prostřednictvím objednávek a poptávek ze strany subjektů údajů, emailové komunikace, telefonní komunikace, webových stránek, kontaktního formuláře na našich webových stránkách, vizitek, aj. Osobní údaje pak dále získáváme z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidencí (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, katastr nemovitostí, veřejný telefonní seznam apod.).
3. Rozsah zpracování osobních údajů
   1. Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu, v jakém je příslušný subjekt údajů Správci poskytl, a to v souvislosti s uzavřením smluvního či jiného právního vztahu se Správcem, nebo které Správce shromáždil jinak a zpracovává je v souladu s platnými právními předpisy či k plnění našich zákonných povinností.
4. Zpracování osobních údajů našich ZÁKAZNÍKŮ
   1. Abychom mohli zajistit řádné poskytování našich služeb, musíme o našich zákaznících zpracovávat osobní údaje. Osobní údaje zpracováváme též o těch subjektech údajů, které se našimi zákazníky ještě nestaly, avšak jakýmkoliv způsobem projevily o využití našich služeb zájem. O těchto subjektech údajů zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:
      1. jméno, příjmení;
      2. kontaktní a/ nebo doručovací adresa;
      3. email, telefon;
      4. údaje o poskytnutých službách;
      5. platební údaje.
   2. Plnění kupní nebo jiné smlouvy mezi zákazníkem a Správce:
      1. Osobní údaje našich zákazníků zpracováváme primárně za účely souvisejícími s plněním závazků z uzavřené kupní smlouvy, nebo v souvislosti s prováděním opatření nutných k uzavření takové smlouvy. Zákonným titulem zpracování je v takovém případě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Zpracování Vašich osobních údajů je tedy nutné zejména pro tyto účely:
         1. jednání o záměru vstoupit s námi do smluvního vztahu a plnění smluvního vztahu, který vznikl mezi Správce a Vámi zejména na základě smlouvy, objednávky, poptávky apod.;
         2. zodpovězení Vašeho dotazu, žádosti či jiné připomínky zaslaného Správci;
         3. poskytování dalších služeb a plnění souvisejících s předmětem uzavřeného smluvního vztahu včetně organizace prodeje našeho zboží a poskytování našich služeb.
      2. Poskytnutí Vašich osobních údajů a jejich následné zpracování za těmito účely je předpokladem nezbytným pro uzavření smlouvy mezi Vámi a Správcem. Neposkytnutí požadovaných osobních údajů z Vaší strany může mít za následek nemožnost plnění smlouvy, a tudíž její neplatnost od počátku.
      3. Předmětné osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu mezi Vámi a Správcem. V odůvodněných případech může doba zpracování osobních údajů překročit dobu trvání smluvního vztahu, a to zejména z důvodu uplatňování právních nároků Správce z již zaniklých smluv. Správce se zavazuje, že doba zpracování osobních údajů nikdy v tomto případě nepřekročí zákonem stanovenou promlčecí lhůtu 10 let.
   3. Oprávněné zájmy Správce
      1. Osobní údaje našich zákazníků mohou být též zpracovávány za účely našich oprávněných zájmů na optimalizaci a zvyšování kvality námi poskytovaných služeb a nabízeného zboží. Zákonným titulem zpracování je v takovém případě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zpracování Vašich osobních údajů je tedy nutné zejména pro tyto účely:
         1. zlepšení kvality poskytovaných služeb a případného vývoje nových služeb, zejm. webových stránek. K vývoji nových služeb a zlepšování stávajících dochází pomocí zjišťování potřeb a přání zákazníků prostřednictvím telefonních hovorů, dotazníků, analýz na webových stránkách, zájmu o určité služby a texty apod.; 
         2. oprávněný zájem Správce na zasílání obchodních sdělení svým zákazníkům;
         3. obrana našich právních nároků.
      2. Zpracování předmětných osobních údajů za těmito účely je založeno na našich oprávněných zájmech, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě. V případě jakýchkoliv pochybností ve vztahu k našim oprávněným zájmům máte kdykoliv právo obrátit se na nás s námitkou proti zpracování za podmínek a způsobem uvedeným v těchto Obecných podmínkách.
      3. Předmětné osobní údaje zpracováváme po dobu přiměřenou trvání našeho oprávněného zájmu. Správce se zavazuje, že doba zpracování osobních údajů nikdy v tomto případě nepřekročí dobu 10 let.
   4. Plnění právních povinností Správce
      1. Správce má povinnost řídit se celým právním řádem ČR, zejména pak zákony v oblasti vedení účetnictví a daňové evidence. Zákonným titulem zpracování je v takovém případě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Poskytnutí Vašich osobních údajů je tedy v těchto případech zákonným požadavkem. Neposkytnutí požadovaných osobních údajů z Vaší strany může být příslušnými právními předpisy sankcionováno.
      2. Správce má též povinnost předávat Vaše osobní údaje příslušným orgánům státní správy, a to buďto na základě plnění právní povinnosti, nebo na vyžádání. Těmito orgány mohou být např. finanční úřad, soud či další orgány. Předání osobních údajů v takových případech probíhá pouze v režimu stanoveném příslušným právním předpisem nebo rozhodnutím daného orgánu.
      3. Pro uvedené účely zpracováváme osobní údaje po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. V případě zájmu o detailnější informace nás prosím kontaktujte prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.
5. Zpracování osobních údajů návštěvníků našich webových stránek
   1. Správce je provozovatelem webových stránek www.predzalobka.cz. Z tohoto důvodu musíme pro zajištění optimálního fungování těchto webových stránek a jejich optimalizace zpracovávat o návštěvnících našich stránek následující osobní údaje:
      1. IP adresa;
      2. Cookies;
   2. Oprávněné zájmy Správce
      1. Osobní údaje návštěvníků našich internetových stránek zpracováváme primárně za účely našich oprávněných zájmů na zajištění funkčnosti našich internetových stránek, jejich optimalizaci a průběžné aktualizaci. Zákonným titulem zpracování je v takovém případě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zpracování Vašich osobních údajů je tedy nutné zejména pro tyto účely:
         1. zajištění funkčnosti našich webových stránek;
         2. provádění analýz a měření, např.: návštěvnosti, čtenosti, počtu shlédnutých stránek, zařízení, ze kterého přicházíte na naše webové stránky a další. Tyto údaje sbíráme pomocí anonymizovaných dat proto, abychom dokázali nabízet kvalitní obsah, který je pro uživatele relevantní a abychom rozvíjeli služby, o které mají návštěvníci našich stránek evidentní zájem;
         3. zlepšení kvality poskytovaných služeb a případného vývoje nových služeb, př. vývoje webových stránek, soutěží, apod. K vývoji nových služeb a zlepšování těch stávajících dochází pomocí zjišťování potřeb a přání návštěvníků našich stránek prostřednictvím analýz na webových stránkách, zájmu o určité služby a texty apod.
      2. Zpracování předmětných osobních údajů za těmito účely je založeno na našich oprávněných zájmech, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě. V případě jakýchkoliv pochybností ve vztahu k našim oprávněným zájmům máte kdykoliv právo obrátit se na nás s námitkou proti zpracování za podmínek a způsobem uvedeným v těchto Obecných podmínkách.
      3. Předmětné osobní údaje zpracováváme po dobu přiměřenou trvání našeho oprávněného zájmu. Správce se zavazuje, že doba zpracování osobních údajů nikdy v tomto případě nepřekročí dobu 3 let.
6. SPRÁVCE JAKO ZPRACOVATEL
   1. Správce dále zpracovává osobní údaje z pokynut našich zákazníků, a to v případě, že nám naši zákazníci za účelem poskytnutí služeb poskytnou dokumenty obsahující údaje třetích osob. Jakožto náš zákazník se zavazujete, že dokumenty, které nám poskytnete budou obsahovat nejvýše tyto osobní údaje třetích osob:
      1. jméno, příjmení; 
      2. identifikační číslo podnikatele;
      3. datum narození; 
      4. adresa pobytu a kontaktní adresa; 
      5. telefonní číslo; emailová adresa;
      6. platební údaje.
   2. Jakožto správce výše uvedených osobních údajů se zavazujete, že nám tyto údaje poskytujete v souladu s právními předpisy a pouze v nejnutnějším rozsahu. Jakožto náš zákazník dále prohlašujete, že poskytnutím výše uvedených údajů Správci nemůže dojít k neoprávněnému zásahu do práv třetích osob jakožto subjektů údajů.
   3. Správce se zavazuje zpracovávat předmětné osobní údaje třetích osob pouze v souladu s účely, pro které mu byly z Vaší strany poskytnuty a zavazuje se je zpracovávat odděleně od osobních údajů jeho subjektů údajů. Správce se dále zavazuje na Vaši výzvu vstoupit v jednání o uzavření smlouvy o zpracování osobních údajů, bylo-li by takové uzavření nutné s ohledem na platné právní předpisy.
7. Způsob zpracování a ochrany osobních údajů
   1. Správce se při zpracování osobních údajů zavazuje dodržovat tyto hlavní zásady zpracování osobních údajů:
      1. Při uchovávání, zabezpečení a dalším zpracování osobních údajů postupuje Správce pouze v souladu s platnými právními předpisy, zejména pak v souladu s GDPR;
      2. Správce zpracovává osobní údaje pouze pro účely a způsobem vyplývajícím z těchto Obecných zásad;
      3. Správce má zavedená vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil odpovídající úroveň zabezpečení Vašich osobních údajů. Veškeré osobní údaje, které Správci subjekty údajů poskytují, jsou zabezpečeny standardními postupy a technologiemi, přičemž však není objektivně možné zaručit 100 % bezpečnost osobních údajů subjektů údajů. V této souvislosti Správce pravidelně kontroluje bezpečnostní opatření, která jsou pak dle potřeby pravidelně aktualizována.;
      4. Jako subjekt údajů máte vždy možnost Správce kdykoliv jednoduchým způsobem kontaktovat, a to jakoukoliv cestou uvedenou v těchto Obecných zásadách;
8. Příjemci osobních údajů
   1. Kromě zaměstnanců a vedoucích pracovníků Správce mohou být příjemci Vašich osobních údajů i třetí osoby. Správce si pečlivě vybírá své dodavatele, kterým data subjektů údajů svěřuje a kteří jsou schopni zajistit takové technické a organizační zabezpečení osobních údajů subjektů údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k těmto údajům či k jejich jinému zneužití. 
   2. V rámci právních vztahů s našimi dodavateli jsou tito mimo jiné vázáni povinností mlčenlivosti a nesmějí využít poskytnuté údaje k žádným jiným účelům, než ke kterým jsme jim je zpřístupnili a dále musí zajistit další opatření k zabezpečení osobních údajů subjektů údajů.
   3. Třetími stranami, které mohou mít přístup k osobním údajům subjektů údajů tak dle povahy služby, kterou subjekty údajů využívají nebo využívaly, jsou:
      1. osoby, které pro nás zajišťují dostatečné zabezpečení a integritu našich služeb a webů a toto zabezpečení také pravidelně testují;
      2. poskytovatelé poštovních a komunikačních služeb a služeb elektronických komunikací;
      3. poskytovatelé platebních služeb a zpracovatelé plateb za účelem zabezpečení a realizace platebního styku;
      4. obchodní partneři či sponzoři, kteří se podílejí na poskytování služeb, zejména advokátní kanceláře;
      5. poskytovatelé systémů umožňujících nám poskytovat naše služby.
      6. osoby, které pro nás zajišťují vymáhání pohledávek Správce.
   4. Za určitých, přesně definovaných podmínek je Správce povinno některé osobní údaje subjektů údajů předat na základě platných právních předpisů např. Policii ČR, Finančnímu úřadu, Úřadu pro ochranu osobních údajů a dalším orgánům veřejné správy.
9. Předávání osobních údajů do třetích zemí
   1. Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje subjektů údajů do třetí země. V případě, že bude docházet k předávání osobních údajů subjektů údajů do třetích zemí mimo EU, bude tak docházet v souladu s legislativními požadavky a v každém případě bude zabezpečena ochrana osobních údajů subjektů údajů. Správce se zavazuje Vás neprodleně informovat o jakémkoliv takovém předávání.
10. Práva subjektů údajů 
    1. V souvislosti se zpracováním osobních údajů mohou subjekty údajů využít následujících práv:
       1. právo požadovat od Správce přístup k Vašim osobním údajům;
       2. právo požadovat od Správce informace ohledně zpracování Vašich osobních údajů;
       3. právo na opravu Vašich osobních údajů;
       4. právo na doplnění Vašich neúplných osobních údajů;
       5. právo na omezení zpracování. Omezení zpracování znamená, že musíme Vaše osobní údaje, u nichž bylo zpracování omezeno, označit a po dobu trvání omezení je nesmíme dál zpracovávat s výjimkou jejich uložení. Právo na omezení zpracování máte tehdy, jestliže:
          1. popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit, 
          2. zpracování je protiprávní a Vy odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití, 
          3. jestliže již Vaše osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
       6. právo na výmaz Vašich osobních údajů. Správce má povinnost výmaz provést pouze v případech stanovených GDPR, pokud jí v tom nebrání jiný právní předpis (např. když již uplynula zákonem stanovená doba uchovávání osobních údajů);
       7. právo na přenositelnost Vašich osobních údajů. Můžete žádat, abychom Vám Vaše osobní údaje poskytli za účelem jejich předání jinému správci osobních údajů, nebo abychom je sami předali jinému správci osobních údajů. Toto právo však máte pouze ohledně těch údajů, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo smlouvy s Vámi;
       8. právo požadovat od Správce informace ohledně předávání Vašich osobních údajů třetím stranám;
       9. právo podat stížnost u dozorového úřadu, a to v případě, že se domníváte, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů. Stížnost můžete podat u dozorového úřadu v místě svého obvyklého bydliště, místě výkonu zaměstnání nebo v místě, kde došlo k údajnému porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz;
       10. právo vznést námitku proti zpracování v případech stanovených GDPR.
    2. Pokud se domníváte, že Správce zpracovává osobní údaje v rozporu s Vaším právem na ochranu Vašeho soukromého nebo osobního života, můžete od Správce požadovat vysvětlení a odstranění takového stavu. 
    3. Veškerá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených v těchto Obecných zásadách. 
11. Poučení
    1. Obsah našich webových stránek je chráněn příslušnými ustanoveními právních předpisů, které upravují oblast duševního vlastnictví. V případě užití obsahu našich webových stránek v jakékoli formě je nutné mít náš výslovný písemný souhlas. Porušením tohoto článku Obecných zásad ze strany jakékoliv osoby vznikne Správce oprávnění domáhat se vůči této osobě všech svých nároků soudní cestou v rámci občanskoprávního řízení. Dále berete na vědomí, že porušení tohoto článku Obecných zásad může mít za následek postih v rámci správního, trestního či jiného řízení dle platných právních předpisů České republiky. 
12. Změna Obecných zásad
    1. Vyhrazujeme si právo v případě potřeby na změnu těchto Obecných zásad především s ohledem na vývoj vnitrostátních právních předpisů, rozhodovací praxi Úřadu pro ochranu osobních údajů a další doporučení a stanoviska dalších orgánů, jejichž výstupy se týkají oblasti ochrany osobních údajů. Doporučujeme tyto Obecné zásady pravidelně procházet, abyste byli aktuálně informováni o tom, jak pomáháme chránit Vaše osobní údaje, které zpracováváme.
13. Kontakt
    1. V případě jakéhokoliv dotazu na ochranu osobních údajů či odvolání souhlasu s dalším zpracováním Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na kontaktních údajích uvedených výše.
    2. V této souvislosti bychom Vás chtěli upozornit, že můžeme chtít, abyste nám vhodným způsobem prokázali Vaši totožnost, abychom si mohli ověřit Vaši identitu. Jde o preventivní bezpečnostní opatření, abychom zamezili přístupu neoprávněných osob k Vašim osobním údajům. 
14. Účinnost
    1. Tyto Obecné zásady jsou účinné od 6. 12. 2023