VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

  1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
    1. Tyto všeobecné obchodní podmínky („Obchodní podmínky“) představují smluvní ujednání mezi Datová platforma s.r.o., IČO: 08311595, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 316719, jako provozovatelem platformy predzalobka.cz („predzalobka.cz“ nebo „Provozovatel“) na straně jedné a Uživatelem na straně druhé (dále též společně „Smluvní strany“).
    2. Tyto Obchodní podmínky představují smluvní ujednání mezi Provozovatelem a Uživatelem. Pokud není písemně mezi Smluvními stranami stanoveno jinak, nebo není písemně platnost některých ustanovení Obchodních podmínek mezi Smluvními stranami vyloučena, použijí se pro vzájemný vztah Provozovatele a Uživatele tyto Obchodní podmínky. Další nedílnou součástí Smlouvy jsou dokumenty, které za nedílné součásti Smlouvy výslovně označí Smluvní strany nebo Obchodní podmínky. 
  2. DEFINICE POJMŮ
    1. Platformou“ se rozumí online webová aplikace umožňující generování Výzev provozovaná Provozovatelem prostřednictvím Systému na webových stránkách predzalobka.cz.
    2. Smlouvou“ se rozumí smlouva o užívání Platformy uzavřená mezi Provozovatelem a Uživatelem.
    3. Uživatelem“ se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela Smlouvu o užívání Platformy s Provozovatelem.
    4. „Výzvou“ se rozumí dokument generovaný prostřednictvím Platformy, jehož obsahem je výzva k plnění týkající se nároku Uživatele specifikovaného ve Vstupu Uživatele. 
    5. Kupujícím“ se rozumí jakýkoliv Uživatel, jenž má zájem prostřednictvím Platformy uzavřít s Provozovatelem kupní smlouvu, jejímž předmětem je dodání Výzvy, nebo který s Provozovatelem takovou smlouvu uzavírá.
    6. Kupní smlouvou“ se rozumí kupní smlouva uzavřená mezi Provozovatelem a Kupujícím ohledně dodání Výzvy.
    7. Systémem“ se rozumí soubor software a hardware tvořící jednotný funkční celek sloužící k provozování Platformy a zajišťující její funkčnost, který je vlastněný Provozovatelem, nebo který z jeho vůle provozování Platformy a zajištění její funkčnosti slouží.
    8. OZ“ se rozumí zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
    9. Vstupem“ se rozumí vstupní dokumentace a informace nahrané Uživatelem do Systému za účelem generování Výzev ve smyslu odst. 4.1 těchto Obchodních podmínek.
  3. SLUŽBY PLATFORMY 
    1. Platforma umožňuje Uživatelům přístup ke službě AI generování dokumentů, umožňující Uživatelům vytvořit, upravit a vygenerovat Výzvu vytvořenou na základě Vstupu Uživatele a tuto si následně za stanovenou cenu a za podmínek stanovených touto Smlouvou a Obchodními podmínkami koupit. 
    2. Uživatel bere na vědomí, že generování Výzev probíhá prostřednictvím Systému, jehož fungování je založeno na technologii umělé inteligence a strojového učení, a že tudíž kvalita fungování Systému, stejně jako kvalita generovaných Výzev, je do značné míry závislá na kvalitě Vstupu, který Uživatel prostřednictvím Systému za účelem generování Výzvy poskytne. 
    3. Uživatel tímto prohlašuje, že Platformu a jakékoliv výstupy z ní, zejména Výzvy, užije výhradně pro svou vlastní potřebu a nikoli ve prospěch jakékoli třetí strany nebo na její účet a odpovědnost.
    4. Prostřednictvím Platformy jsou oprávněni generovat a nakupovat Výzvy všechny následující kategorie osob:
      1. Fyzické osoby starší 18 let;
      2. Fyzické osoby podnikající;
      3. Právnické osoby zapsané ve veřejném rejstříku.
    5. Uživatel je povinen zdržet se při užívání Platformy jakýchkoliv aktivit, jež by narušovaly její běžný chod, zejména pak je povinen zdržet se jakéhokoliv zasílání nevyžádaných obchodních sdělení dalším Uživatelům (spamming), zveřejňování jakýchkoliv neschválených nabídek zboží či služeb, stejně jako se dopouštět jakéhokoliv jednání, které by mohlo naplňovat kteroukoliv ze skutkových podstat nekalé soutěže dle § 2976 OZ, jako je např. zlehčování, podplácení, porušení obchodního tajemství, či dotěrné obtěžování. Uživatel je povinen při užívání Platformy ctít zásady slušnosti a dobrých mravů, stejně jako dodržovat veškeré platné zákony České republiky. Uživatel je dále povinen zdržet se při užívání Platformy jakýchkoliv aktivit, kterými by mohlo dojít k neoprávněnému zásahu do práv třetích osob, zejména autorských práv a jiných práv duševního vlastnictví.
    6. Uživatelé mají povinnost v souvislosti s užíváním Platformy zdržet se užívání jakéhokoliv software či kódů, skript nebo příkazů, jež by byly způsobilé narušit fungování Systému nebo by měly za cíl porušit nebo obejít zabezpečovací mechanismy Systému implementované Provozovatelem k zajištění řádného fungování Systému. Uživatelé mají zakázáno pokoušet se pomocí jakéhokoliv software či kódů, skript nebo příkazů měnit chování Systému, blokovat či měnit obsah Platformy, či se snažit pro sebe nebo jiného získat jakoukoliv neoprávněnou výhodu ve vztahu k užívání Platformy. 
  4. GENEROVÁNÍ VÝZEV
    1. Výzvy jsou prostřednictvím Systému generovány v návaznosti na nahrání dokumentace a dalších vstupních informací v rozsahu dle požadavků uvedených v rámci Platformy do Systému Uživatelem („Vstup“). Uživatel tímto prohlašuje, že vlastní veškerá práva ke Vstupu, a že jeho nahráním do Systému a následným zpracováním nemůže dojít k porušení jakýchkoliv práv třetích osob ze strany Provozovatele.
    2. Uživatel nahráním Vstupu do Systému uděluje Poskytovateli neodvolatelné, nevýhradní právo užít Vstup a duševní vlastnictví v něm obsažené pro účely zpracování Systému a generování Výzvy (dále jen „Licence“). Licence se poskytuje Poskytovateli bezplatně, v rozsahu a čase, pro celý svět a zahrnuje právo Poskytovatele zpracovávat Vstup prostřednictvím Systému a využívat Vstup pro provoz Systému jakýmkoliv způsobem, včetně rozmnožování Vstupu a ukládání jeho kopií v rámci Systému. Licence dále zahrnuje právo Poskytovatele kombinovat Vstup s jinými díly, Vstup měnit, překládat nebo do něj jinak zasahovat. Poskytovatel má právo udělit podlicenci nebo postoupit Licenci na vstup zcela nebo zčásti jakékoli třetí straně bez předchozího souhlasu Uživatele, je-li to nutné pro účely fungování Platformy v souladu s požadavkem Uživatele na generování Výzvy.
    3. V návaznosti na zpracování Vstupu prostřednictvím Systému, Systém vygeneruje Výzvu a umožní Uživateli její koupi. Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel zůstává vlastníkem vygenerované Výzvy až do doby, než je ze strany Uživatele uzavřena Kupní smlouva a uhrazena cena v souladu s těmito Obchodními podmínkami.
  5. NÁKUP VÝZEV
    1. Kupní smlouvu uzavírá Kupující s Provozovatelem přijetím nabídky k uzavření Kupní smlouvy v návaznosti na vygenerování Výzvy kliknutím na tlačítko „KOUPIT“. 
    2. Veškerá práva a povinnosti z kupní smlouvy mezi Kupujícím a Provozovatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména pak příslušnými ustanoveními OZ, stejně jako v přiměřeném rozsahu těmito Obchodními podmínkami.
    3. Kupní smlouvou se Provozovatel zavazuje, že Kupujícímu dodá v souladu s těmito Obchodními podmínkami Výzvu a Kupující se zavazuje za Výzvu zaplatit Provozovateli kupní cenu.
    4. Kupující je povinen uhradit kupní cenu Provozovateli prostřednictvím Systému jedním z Platformou umožněných způsobů v návaznosti na přijetí nabídky k uzavření Kupní smlouvy ve smyslu odst. 5.1 těchto obchodních podmínek. Vlastnické právo k Výzvě přechází na Kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.  
    5. Provozovatel splní svou povinnost dodat Kupujícímu Výzvu v okamžiku, kdy je Kupujícímu v rámci Platformy zpřístupněn odkaz ke stažení Výzvy. Provozovatel splní svou povinnost dodat Kupujícímu Výzvu též v okamžiku, kdy Kupujícímu zašle emailem potvrzení o koupi Výzvy společně s informacemi o možnostech jejího stažení. 
    6. Kupující – spotřebitel bere na vědomí, že Výzva je digitálním obsahem ve smyslu § 1837 písm. l) OZ, který je Kupujícímu – spotřebiteli s jeho výslovným souhlasem dodáván před uplynutím 14 denní lhůty pro odstoupení od Kupní smlouvy v souladu s § 1829 OZ. Kupující – spotřebitel dále bere na vědomí, že z výše uvedených důvodů není oprávněn od Kupní smlouvy ve smyslu § 1829 OZ odstoupit. 
    7. Jakékoliv spory vzniklé z kupních smluv mezi Provozovatelem a Kupujícím – spotřebitelem je možné řešit pomocí mimosoudního řešení sporů dle čl. 13 těchto Obchodních podmínek.
    8. Kupující dále bere na vědomí, že má povinnost Provozovateli poskytnout své osobní údaje sloužící k jeho identifikaci v souvislosti s uzavřením a plněním Kupní smlouvy. Provozovatel se zavazuje tyto údaje zabezpečit způsobem uvedeným v čl. 7 těchto Obchodních podmínek.
  6. ODPOVĚDNOST ZA VADY
    1. Za bezvadnost Výzvy při jejím převzetí Kupujícím odpovídá Provozovatel. Provozovatel odpovídá v této souvislosti Kupujícímu výlučně za to, že v době převzetí bude Výzva dodána ve strojově čitelném formátu, a že bude obsahovat čitelný text v českém jazyce. Kupující bere na vědomí, že vzhledem k tomu, že kvalita a obsah Výzvy závisí na kvalitě a obsahu Vstupu, který uživatel s cílem generovat Výzvu do Platformy nahrál, není Provozovatel za kvalitu a obsah Výzvy odpovědný a ani není a nemůže být odpovědný za to, že Výzva bude skutečně způsobilá sloužit jako právní dokument a vyvolat s tím spojené hmotné či procesní účinky. Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel skrze Platformu neposkytuje právní služby ve smyslu zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, ve znění pozdějších předpisů. 
    2. Kupující je povinen bezprostředně a v den převzetí Výzvy zkontrolovat její stav, a její bezvadnost ve smyslu odst. 6.1 výše. V případě vad Slevového kupónu je Kupující povinen na tyto Provozovatele prostřednictvím Platformy bezodkladně upozornit.
    3. Okamžikem převzetí Výzvy na Kupujícího přechází nebezpečí škody na Výzvě, zejména pak nebezpečí jeho znehodnocení. V případě, že Kupující nezkontroluje bezvadnost Výzvy při převzetí, práva z vad, které mohl zjistit při této kontrole může uplatnit pouze pokud prokáže, že Výzva dané vady měl již před přechodem nebezpečí škody na Kupujícího. Toto ustanovení nezbavuje Kupujícího možnosti uplatnit práva z vadného plnění dle těchto Obchodních podmínek.
    4. Kupující uplatňuje práva z vadného plnění u Provozovatele prostřednictvím kontaktních údajů Provozovatele uvedených v rámci Platformy. Kupující má dále právo uplatnit reklamaci prostřednictvím kontaktního formuláře v rámci Platformy, či písemně zasláním reklamace na emailovou adresu či adresu sídla Provozovatele.  
    5. Kupující je povinen při uplatňování práv z vadného plnění doložit datum koupě Výzvy, a to zejména předložením daňového dokladu vztahujícího se ke koupi Výzvy, případně uvedení čísla zaplacené objednávky.
    6. Doba pro uplatnění práv z vadného plnění („Záruční doba“) činí 24 měsíců, ledaže plyne z povahy Výzvy jinak.
    7. Záruční doba počíná běžet okamžikem převzetí Výzvy Kupujícím. Záruční doba neběží po dobu, po kterou běží reklamační řízení.
    8. Uplatnění práv z vadného plnění je Provozovatel povinen vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů. O uplatnění práv z vadného plnění vydá Provozovatel Kupujícímu protokol („Protokol“), ve kterém uvede alespoň informace o datu uplatnění práv z vadného plnění, rozsah vytýkaných vad a způsob vyřízení, který si Kupující zvolil. Za vydání Protokolu je možné považovat i jeho zaslání Kupujícímu na email uvedený při uplatnění práv z vadného plnění.
    9. V případě, že bude uplatnění práv z vadného plnění Provozovatelem uznáno, má Kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů na uplatnění práv z vadného plnění.
  7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    1. Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, Zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů dalšími relevantními předpisy. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Uživatele jsou uvedeny v těchto Obecných zásadách. 
  8. OPATŘENÍ PROVÁDĚNÁ PROVOZOVATELEM
    1. Provozovatel si vyhrazuje právo kterémukoliv Uživateli, který porušil jakékoliv ustanovení Smlouvy nebo těchto Obchodních podmínek, nebo který svým jednáním poškozuje dobré jméno Provozovatele, případně u kterého má Provozovatel důvodné podezření, že má takový Uživatel v úmyslu svým jednáním ustanovení Smlouvy nebo těchto Obchodních podmínek porušit, odepřít přístup ke službám poskytovaným Provozovatelem, a to jak dočasně, tak i trvale.
    2. Provozovatel je oprávněn odepřít přístup na Platformu Uživateli zejména z následujících důvodů:
      1. Uživatel porušil ustanovení čl. 3 těchto Obchodních podmínek;
      2. Kupující porušil své povinnosti z Kupní smlouvy;
      3. Uživatel se dopustil jiného jednání, na jehož základě nelze po Provozovateli spravedlivě požadovat, aby Uživateli užívání Platformy nadále umožňoval;
    3. Odepření přístupu provádí Provozovatel zásadně na dobu neurčitou. V případě, že k odepření přístupu dojde na dobu určitou je o délce této doby Uživatel ze strany Provozovatele informován přiměřeným způsobem. 
  9. DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY
    1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
    2. Provozovatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy v případě, že Uživatel podstatným způsobem poruší jakékoliv ustanovení Smlouvy nebo těchto Obchodních podmínek, nebo se dopustí jednání, které výrazným způsobem poškozuje dobré jméno Provozovatele.
    3. Každá ze smluvních stran je oprávněna Smlouvu vypovědět, a to z jakéhokoliv důvodu. 
  10. PROVOZOVÁNÍ SYSTÉMU 
    1. Provozovatel provádí pravidelnou údržbu Systému a za tímto účelem je oprávněn jeho provoz omezit, případně na určitou dobu zcela přerušit („Výluka“). Uživatelé jsou Provozovatelem o každé plánované Výluce prostřednictvím Platformy v dostatečném předstihu informováni. 
    2. Uživatel bere na vědomí, že provoz Platformy může být dále omezen v důsledku nepředvídatelných problémů technického rázu v Systému. V takovém případě se Provozovatel zavazuje dle svých možností zajistit odstranění daného problému tak, aby mohlo dojít k co nejrychlejšímu znovuzprovoznění Platformy.
    3. Za jakékoliv přerušení či omezení provozu Platformy v důsledku výše uvedeného nepřísluší Uživateli jakákoliv kompenzace či náhrada škody.  
  11. VÝHRADA PRÁV DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ
    1. Veškerý obsah Platformy tvoří výlučné duševní vlastnictví Provozovatele, nebo jeho partnery, včetně Obchodníků, a jako takový podléhá příslušné autorskoprávní a jiné ochraně. Jakékoliv jeho rozmnožování, rozšiřování, sdělování veřejnosti, stejně jako jiné formy užití, zejména pak včetně jakýchkoliv užití v rámci obchodního styku („Užití“) je možné pouze na základě výslovně a písemně udělené licence či jiného oprávnění ze strany Provozovatele, nebo jeho partnerů, včetně Obchodníků konkrétnímu uživateli. Jakékoliv Užití obsahu Platformy bez příslušného oprávnění znamená porušení příslušných ustanovení zákonů chránících duševní vlastnictví, stejně jako dalších aplikovatelných zákonů České republiky a může vést zejména ke vzniku nároku Provozovatele a jeho partnerů, včetně Obchodníků, na náhradu způsobené újmy, vydání bezdůvodného obohacení, stejně jako trestněprávní odpovědnosti.
  12. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
    1. Na základě § 14 zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, informuje Provozovatel Uživatele – spotřebitele o možnosti mimosoudního řešení sporů, které by mohly v souvislosti s výkonem práv a povinností ze Smlouvy vzniknout. K mimosoudním řešením spotřebitelských sporů pro oblast sporů mezi Uživatelem a Provozovatelem je příslušná Česká obchodní inspekce. Internetová stránka tohoto pověřeného subjektu je http://www.coi.cz/.
    2. Uživatelé, kteří mají trvalé bydliště v některém ze států Evropského Hospodářského Prostoru mohou podat návrh o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím Evropského spotřebitelského centra ve státě svého bydliště. Seznam Evropských spotřebitelských center je dostupný na https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint/alternative-dispute-resolution-consumers_en
    3. Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle OZ, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.  
  13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
    1. Tyto Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást Smlouvy mezi Provozovatelem a Uživatelem. Za stejnopis s platností originálu se považuje i fotokopie, elektronická verze ve formátu pdf nebo scan těchto Obchodních podmínek, pokud nebude prokázáno jinak.
    2. Provozovatel je oprávněn tyto Obchodní podmínky kdykoliv změnit, upravit nebo doplnit, přičemž každá úprava, doplnění nebo změna je účinná doručením úplného znění Obchodních podmínek Uživateli. V případě, že Uživatel se změnou Obchodních podmínek nesouhlasí, má právo písemně odstoupit od Smlouvy. Za projevení souhlasu ze strany Uživatele se považuje buď kliknutí na příslušné tlačítko vyjadřující souhlas se změnou Obchodních podmínek nebo pokračování v používání služeb ze strany Uživatele i po datu určeném Provozovatelem jako datum účinnosti změny Obchodních podmínek.
    3. Právní vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem, které nejsou blíže upraveny v těchto Obchodních podmínkách nebo Smlouvě, se řídí obecně závazným právním řádem České republiky.
    4. Pokud vztah související s užitím Platformy nebo právní vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. 
    5. Provozovatel je oprávněn kdykoli postoupit nebo převést svá práva a povinnosti dle Smlouvy na třetí osobu. Uživatel není oprávněn postoupit nebo převést práva či povinnosti dle Smlouvy bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
    6. Provozovatel a Uživatel se zavazují, že všechny spory související, vyplývající nebo týkající se Smlouvy nebo Obchodních podmínek budou řešit především smírně a vzájemnou dohodou. V případě, že dohoda není možná, spor bude řešit věcně a místně příslušný soud České republiky.
    7. Jednotlivé ustanovení těchto Obchodních podmínek jsou vymahatelné nezávisle od sebe a neplatnost a / nebo nedobytnost kteréhokoliv z nich nebude mít žádný vliv na platnost a / nebo vymahatelnost ostatních ustanovení Obchodních podmínek, s výjimkou případů, kdy je zejména z důvodu důležitosti povahy nebo jiné okolnosti týkající se takového ustanovení těchto Obchodních podmínek zřejmé, že dané ustanovení Obchodních podmínek nemůže být oddělené od ostatních příslušných ustanovení Obchodních podmínek.
    8. Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 6. 12. 2023